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岗位职责:
1、经销商退货排期:整理退货未退明细,并进行排期;
2、经销商退货通知:及时通知仓库拉退货,及时通知业务核对客户退回明细;
3、物流投诉原因调查和处理:调查并处理经销商收货出现的货物破损,缺货问题原因调查和处理;
4、市场投诉闭环率:市场监督局以及政府部门ODR投诉办结率;
5、检测报告更新:检测报告送检、更新;
6、领导安排的其他事项;
任职要求:
1、大专以上学历,熟练运用OFFICE办公软件
2、具有杯壶品质管理者优先
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